Так вот: ларчик открывался просто.
Супруг с телефоном под мышкой съездил в гости к нашему программисту.
И выяснилось, что консультанты в фирме Acer ничего не знают про свое изделие. Оно прекрасно работает и с Виндой ХР, и с Линуксом, только нужно включить режим работы USB-накопителя. И тогда компьютер прекрасно видит телефон и все файлы на нем, идет обмен информацией в обе стороны, и синхронизация тоже.
Просто на Андроиде этот режим запускается нестандартно - это во-первых, и во-вторых - муж бы и сам мог включить даже случайно, только, извините за подробности, пальцы были суховаты. И кнопка включения режима не ответила и не сработала.
Чем дальше, тем больше нам нравится коммуникатор, андроид и наш программист, и тем меньше - сама фирма Acer. Парадокс.