June 26th, 2018

глазунья яйцо газета

Почему правило «клиент всегда прав» мешает бизнесу

Преамбула: мы с НН все-таки решили к сентябрю подумать в рамках Мастер-класса о чем-то вроде мини-курса о сложностях (в том числе психологических и психоаналитических) открытия "своего дела". Кстати, наверное, уже сейчас можно начинать собирать там вопросы и предложения - о чем говорить в рамках курса, какие темы освещать. А пока будем собирать разные интересные иллюстративные материалы по теме.

Дарья Сонькина
Почему правило «клиент всегда прав» мешает бизнесу

Collapse )